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2月7日，太原市城乡管理局供热处处长郭俊钢等一行来到热力公司督查春节前供热安全及保障工作。
郭处长一行先后来到供热集控中心、交换站、维修组等处，实地查看供热设备运行及应急保障情况，通过实时监控数据画面查看了供热运行参数，详细询问了热线响应情况，听取了热力公司经理对目前供热运行、客户服务的工作汇报。
郭处长对热力公司入冬以来供暖工作所取得的成绩给予充分肯定，并对确保春节期间的供热安全和保障提出了新的要求：一是要加强春节期间调度运行监测，做好管网平衡调节，均衡供热；二是要严格做好节日期间值班带班工作，对用户的来电报修要做到及时有效处理；三是要确保春节期间供热安全生产万无一失，做好应急准备工作，面对突发问题要有完善的应急启动程序，尤其是要加强与太古调度的沟通协调工作，有效提高供热效率。
热力公司将进一步增强大局观念和服务意识，时刻把人民群众的冷暖挂在心上，春节期间24小时坚守岗位、时刻在线，全力保障千家万户
过一个温暖详和的春节。
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